Колл-центр для интернет-магазина: услуга от компании CPA-SERVICE

Интернет-магазин просто не может существовать без грамотного контактного центра, ведь почти всегда у покупателя возникает необходимость получить консультацию по продукту, доставки или другим вопросам.

Для того чтобы не потерять клиентов, мы предлагаем вам организовать удалённый колл-центр с высококвалифицированными сотрудниками, которые будут осуществлять всевозможные консультации, а также проводить опросы и оповещать постоянных клиентов о специальных предложениях.

Преимущества

Операторы

В нашем колл-центре работает более 200 операторов, каждый из которых имеет собственное место, укомплектованное всем необходимым оборудованием. Всё это позволяет оперативно и эффективно обрабатывать огромное количество звонков.

Цены

Мы предлагаем огромный ассортимент тарифов, а также индивидуальные условия. Это позволяет вам платить только за действительно необходимые услуги и не переплачивать за ненужную работу.

Время работы

Мы работаем без праздников и выходных, а также обеспечиваем круглосуточную поддержку.

Доверие клиентов

Более 5 лет мы сотрудничаем с крупнейшими компаниями России. Репутация для нас – не пустой звук! Мы ценим каждого клиента и готовы дать результат любой компании!

Преимущества колл-центра для интернет-магазина

При заказе услуги аутсорсинга через колл-центр в нашей компании Вы получаете оператора колл центра для интернет-магазина на удаленку, а вместе с тем следующие выгоды:

Снижение ненужных затрат на собственный отдел операторов.
Мы сотрудничаем на договорной основе – затраты на услуги по работе с клиентам не предусматривают дополнительные расходы юридического лица.
Пропадает надобность построения АТС и линии телефона. У вас не будет необходимости покупать дорогое оборудование для технической составляющей центра по работе с клиентами.
Подходящий тариф. У вас есть возможность платить только за тариф, который включает в себя только то, что нужно вам без лишних трат, который будет учитывать количество вероятных обращений, а также время работы организации.

Что дает интернет-магазину услуга удалённый колл-центр

Колл-центр для интернет-магазина позволяет:

Увеличить количество потенциальных клиентов.
Благодаря аутсорсингу call-центра есть возможность обрабатывать огромное количество как входящих, так и исходящих звонков, не задумываясь о пропускной способности линии телефона.
Делать обзвон и консультации по телефону, а также сбор данных.

Сall-центр даёт гарантию конфиденциальность. Сотрудники нашего колл-центра обеспечат надежную связь круглые сутки.