Такая разновидность предпринимательской деятельности как продажа различного рода товаров и услуг посредством общения с потенциальными клиентами по телефону требует очень серьезного подхода. Она будет невозможна без серьезности, а также без предварительной подготовки. Само собой разумеется, что абсолютно каждый телефонный звонок потенциальным клиентам не может заканчиваться тем, что он купит товар или же закажет услугу. Тем не менее, стремиться к этому нужно всегда.
Если подойти к процедуре продажи различного рода товаров или же всевозможных услуг посредством телефонных переговоров со всей ответственностью, то можно существенным увеличить уровень лояльности потенциальных клиентов и как следствие товарооборот.
Однако телефонные переговоры с потенциальными клиентами связаны с определенного рода трудностями. В частности, с ограничением времени разговора с потенциальным клиентом, а также с отсутствием зрительного контакта с потенциальным клиентом. То есть лично увидеть предлагаемый ему товар потенциальный клиент не может.
Исходя из этого были разработаны следующие правила продажа различного рода товаров и услуг посредством телефонных переговоров с потенциальными клиентами:
- Использование как можно большего количества умозрительных образов предлагаемого потенциальным клиентам товара.
- Как можно более лаконичная речь.
- Четкость изложения.
- Строгое соблюдение структуры изложения.
Если вы обратитесь за помощью к нашим специалистам, которые обладают самым высоким уровнем профессиональной квалификации в области продажи различного рода товаров и услуг посредством телефонных переговоров, то ваша организация сможет получить следующие преимущества:
- Вашим проектом будет заниматься группа специально подготовленных телефонных операторов, которые будут посвящать все свое рабочее время исключительно обзвону ваших потенциальных клиентов. Что выгодно отличает их от штатных сотрудников вашей организации.
- Наш колл-центр оснащен исключительно самым современным оборудованием для обзвона потенциальных клиентов.
- О каждом разговоре с вашими потенциальными клиентами мы предоставим вам максимальной подробный отчет. Благодаря чему вы можете проанализировать стратегию маркетинга и в случае необходимости скорректировать ее.
Когда вы заключаете договор с нашим колл-центром, то цена оказываемых нами услуг будет определяться исходя из широты охватываемой аудитории, количества ваших потенциальных клиентов, предполагаемого объема продаж и прочих факторов, которые с каждым заказчиком мы обговариваем индивидуально.
